Oui, c’est un grand oui pour les community managers de ces marques qui ont su utiliser Twitter en 2018 avec habilité et pragmatisme afin de répondre correctement à leurs détracteurs tout en faisant rire. Attention, si vous trouvez plusieurs fois les mêmes marques c’est normal, c’est une opé et on va toucher des millions de dollars.

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Continuez comme ça les gens, on aime rigoler.