Top 10 des choses à faire quand votre Freebox déconne, tout d’un coup, sans prévenir

Avatar Kelolo Par le 4 mai 2010 | haha ! tip top ! | texte
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14 commentaires

panic Top 10 des choses à faire quand votre Freebox déconne, tout dun coup, sans prévenir

Il vous plaisait en plus ce film. Et puis tout d’un coup, les personnages ont gentiment commencé à se pixeliser, puis plus rien, le trou noir. Plus de télé, de web, ni de téléphone, votre Freebox a rendu l’âme. Temporairement du moins, comme d’habitude. Coupé du monde, vous ressentez ce que Tom Hanks a pu endurer dans « Cast away ». Pas de panique, il y a tout de même quelques gestes qui sauvent…

  1. Se caler sur le wifi du voisin: si vous n’avez son code, essayer le nom du petit, ça devrait suffire. Ok ça ne change rien à la télé et au téléphone, mais vous pourrez toujours patienter avec le net en attendant votre prochain shoot, petit drogué.
  2. Faire sauter tous les plombs de l’immeuble: si vous n’avez ni la télé, ni le web, personne ne doit l’avoir. Je tombe, tu tombes, comme dans Backdraft.
  3. Se dire que certes vous avez Free, mais vous n’êtes pas sur d’avoir tout compris: peut-être que le prix bas inclue des heures de connexion limitées, genre pas ouvert le dimanche ou le soir après 20 heures ? Que vous ne connaissez, pas l’incantation magique pour ne pas avoir de problèmes ?
  4. Vérifier que votre immeuble n’est pas construit sur un vieux cimetière indien: parait que ça marche mal du coup avec Free, une histoire d’ondes ou truc comme ça.
  5. Appeler Free… ah bah non: puisque vous n’avez plus le téléphone. Ou sinon depuis votre portable. Mais là c’est dame de Orange qui va vous rappeler le lendemain pour vous demander si c’est bien vous qui avez passé un appel de 3 heures la veille pour la modique somme de 178 euros.
  6. Brancher-débrancher votre boitier. Brancher-débrancher. Brancher-débrancher: 27 fois et sur une jambe comme c’est précisé sur tous les forums.
  7. Pleurer: à chaudes larmes. On vous avait prévenu: Free, c’est pas pour les gamins. Faut être geek et costaud.
  8. Oulier tout ça et se mettre à la cuisine en regardant une recette sur Marmiton à base de… et merde: Pas d’Internet, pas de saumon-ciboulette.
  9. Lire un livre: c’est basique, mais ça détend. Et j’ai bien dit un livre. Pas le livret fourni avec le boitier ADSL. En attendant que le miracle Free repasse par chez vous…
  10. Briser le verre avec le petit marteau prévu à cet effet et appeler Numéricable: si vous êtes vraiment sans espoir…

Et vous, vous faîtes quoi quand elle déconne la madame ?

Crédits photo (creative commons) : Trancemist

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14 commentaires

FmR 4 mai 2010 12:17

Quand ma Freebox surchauffait et dépassait les 70 degrés j’avais opté pour une solution très esthétique : la surélever avec des bouchons de bouteilles d’eau en plastique. Sinon c’est vrai que la piste du cimetière indien est assez plausible ;-)

Lolotte 4 mai 2010 13:11

et quand c’est Topito????

4 mai 2010 15:33
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Quand c’est Topito qui est down, c’est grâce/a cause d’un push sur Yahoo! Sport (footito) qui nous a valu de belles insultes dans les commentaires. Et dans ce cas là, on attends que ça revienne au plus vite :-)

Ozz 4 mai 2010 17:28

Je dois être béni des dieux parce que j’suis chez Free depuis 6 ans (avec la vieille freebox noire)et j’ai eu un seul accro il y a quelques mois quand un orage a grillé le chargeur de la box (donc pas la faute de Free). L’appel à la hotline, le temps d’expliquer ma situation et d’obtenir l’envoi d’un nouveau chargeur à duré 15mn (attente comprise).
Je vous le re-dit, je dois être béni des dieux.

H3bus 4 mai 2010 18:45

Pareil, chez Free depuis de nombreuses années, pas un seul problème, mis à part le disque dur du boitier HD qui a cramé, et qui a été remplacé par les gens de chez Free…

Flanagann 4 mai 2010 18:56

Ça fonctionne aussi pour les autres opérateurs… Sauf Alice, Télé2 ou Numéricable parc’que vous l’avez bien mérité :D

faell 5 mai 2010 17:08

Je suis un verni alors, mais faut dire que je suis chez Free – fibre optique (cessez de m’insulter je vous prie !) … no soucy !

cleorinne 6 mai 2010 9:42

Hello meme en étant chez sfr je me sens concernés, j’ai téléphoner et dit carrément que soit il répare ou sois je pars chez free car une fois par semaine ca bug voir+

aglamau 30 mai 2010 6:05

numéricable qui déconne pas? mouhahahahahahaha, entre les baisses soudaines de vitesse, la télé qui plante ou le tel hors service plus le splantages fréquant du modem(en 1 semaine ai eu droit à 5 plantages><) on est bien servi chez numéricable^^

sakourachan 11 juin 2010 1:47

« Brancher-débrancher votre boitier. Brancher-débrancher. Brancher-débrancher: 27 fois et sur une jambe comme cest précisé sur tous les forums. »

ahahahahaha !!! je n’étais donc pas la seule ! ^^

referencement versailles 9 juil 2010 9:57

Rebooter et attendre le chenillard … poser des bougies et prier

Wolf 9 août 2010 15:50

Alice bug à mort. Mon oncle ne peut pas téléphoner plus de 47s. Après ça coupe xD.
Moi perso, Livebox et jamais aucun problème.

Maie 13 août 2010 21:18

4 ans chez Free et aucun problème…

antooooooon 26 sept 2010 22:06

J ai faillit m’écrouler de rire en lisant . A tout ceux qui disent qu’ils ont jamais eu de problème avec free, on doit pas avoir le même.
Sinon y’a : Aller voir sur le site du support de fre… a non merde on a plus interent ( oui ca m’est arrivé !)

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