Je n’ai jamais croisé quelqu’un qui aime payer des choses dans le vent. Pourtant, les gens qui se font arnaquer par la vie sont légions, et la plupart d’entre eux se font bien bolosser par des « frais » imaginaires appliqués par des entreprises. Ce système d’arnaque est ultra simple, il suffit de sortir un nom assez vague de taxe, genre « frais de service », puis de le facturer au client. Le pire, c’est que tout ça est très légal. Très moche, certes, mais très légal.

1. Le site de réservation de billets lui applique 32$ de "frais d'utilisation"

Déjà, ça ne veut pas dire grand chose « frais d’utilisation », et, surtout, le site se gave totalement sur le dos des gens.

2. Un site applique des "frais de livraison numérique"

Probablement pour payer le petit facteur numérique qui va amener le truc dans ta boîte mail.

3. Une femme facturée 11$ de plus pour avoir pleuré pendant une opération chirurgicale dans un hôpital américain

Sur le détail de la facture, on peut voir 11$ pour « brève émotion »

4. La chambre d'hôtel à 99$ que tu paies 732$

1 nuit : 99$

Frais de ménage : 100$

Taxe : 10.89$

Frais de service : 23$

Caution remboursable : 500$

Total+Caution : 732.89$

5. Maintenant il y a des frais pour payer son loyer

Cette personne doit payer des « frais » de 41.41$, sans explication, au moment de régler son loyer.

6. Les "frais de remboursement" facturés au montant de ton remboursement, c'est malin

Une agence de voyage facture 30$ de « frais de remboursement » à une personne qui devait être remboursée de 30.31$. Au final, le client n’a donc été remboursé que de 0.31$.

7. Des frais de "livraison d'email" de 6,95$ sont appliqués

C’est marrant parce qu’on aurait juré que les mails c’était gratuit. Le pire c’est qu’il y a déjà des « frais de service » du même montant, donc le foutage de gueule est total.

8. Comment doubler le prix d'un ticket en deux secondes ?

Prix du ticket : 33.50$

Frais de service : 15.25$

Frais d’établissement : 13.50$

Frais de traitement de la commande : 4$

Total : 66.25$

9. Des frais sont facturés pour faire un don

2,80$ de « frais » quand tu veux faire un don à une banque alimentaire, ça donne envie d’être généreux. Attention, quand le don dépasse les 20$, les frais sont quasiment doublés ! Génial !

10. Les frais d'inactivité, ça existe aussi apparemment

« Bonjour, 180 jours se sont écoulés depuis votre dernière connexion et notre système a remarqué que votre compte était inactif. 1€ de commission a été déduit de votre compte. »

11. Le péage qui facture des frais si tu n'as pas l'acompte exact

Il faut payer 75 cents à ce péage d’Atlantic City, mais si tu n’as pas le compte exact, des frais administratifs de 9$ sont facturés. C’est légèrement exagéré.

12. Rien à payer pour la livraison, mais les frais de service sont de 81$

Heureusement que la livraison de ces tickets virtuels est gratuite sinon on pourrait presque croire à une grosse arnaque.

13. Comment décupler le prix du péage ?

3$ de péage, et 30$ de « frais administratifs », nouveau record battu.

14. Des frais de livraison pour envoyer un PDF par mail

1.75$ « frais d’expédition » et 2.25$ de « frais de traitement » sont appliqués pour envoyer un simple PDF en ligne.

15. Et les désormais classiques frais appliqués aux tickets en ligne qui font doubler le prix des tickets

2 tickets : 43$

Frais de service : 11.80$ x 2 = 23.60$

Frais d’établissement : 8.00$ x 2 = 16.00$

Frais de traitement de commande : 5.50$

Livraison : Gratuite (ouf)

Taxe : 5.26

Total : 93.36$

Le pire dans tout ça, c’est qu’il s’agit d’une arnaque acceptée par tout le monde. P’tet qu’on devrait tout casser.

source : r/assholedesign