Bonjour. Afin d’éviter d’entrée toute possible confusion, je tiens à préciser que ce top n’a aucun rapport avec la chaîne de magasins Casino. Voilà, peut-être que certains d’entre vous sont à présent déçus, mais sachez que le sujet du jour est encore plus intéressant puisqu’il traite des casinos, ces endroits où les gens viennent jouer leurs thunes. Les casinos, c’est hyper mystérieux, déjà parce que la plupart d’entre nous n’y fout jamais les pieds, mais aussi parce qu’il s’y brasse d’énormes sommes d’argent. En plus, on ne connaît pas trop leurs règles et on entend toujours des tas de légendes urbaines les concernant. Du coup, j’ai lu attentivement un thread reddit où des employés de casinos révélaient les secrets de ces lieux étranges, et je vous livre tout de suite tout ce que j’ai appris.

1. Généralement, les casinos n'ont ni fenêtres ni horloges

Le but de cette petite astuce, c’est évidemment de faire perdre leurs repères temporels aux clients. S’ils se rendent compte qu’ils sont là depuis trop longtemps et que le soleil s’est déjà levé dehors, ils vont vite fait bien fait prendre leurs affaires et rentrer chez eux. Alors qu’en leur faisant perdre toute notion du temps, ils peuvent rester plus longtemps et mettre d’avantage d’argent dans les différents jeux du casino.

Crédits photo (CC BY-SA 4.0) : DanielPenfield

2. Les clients sont surveillés TOUT LE TEMPS

Dans les plus grands casinos, il peut y avoir une dizaine de milliers de caméras dans la salle pour surveiller les moindres faits et gestes des clients. Le but est d’assurer la sécurité de tous, mais aussi de choper les tricheurs, les voleurs et autres compteurs de cartes dans des jeux comme le black jack. Au casino, on n’aime pas les tricheurs, mais alors pas du tout.

Crédits photo (CC BY-SA 4.0) : Cynthia Green

3. On préfère vous donner des jetons plus gros pour que vous dépensiez plus vite

Par exemple, si vous achetez pour 100 euros de jetons, on vous filera plus facilement des jetons de 10 ou 20 euros chacun, et c’est à vous de demander si vous voulez des jetons plus petits. En gros, si vous voulez dépenser de plus petites sommes, c’est à vous de faire un effort pour le demander au personnel. Et tout le monde n’a pas envie de faire cet effort, donc c’est tout bénef pour l’établissement.

Crédits photo (CC BY 2.0) : Isles Yacht Club

4. A Vegas, certaines personnes portent des couches pour jouer plus longtemps

Au casino, il existe certaines personnes qui se comportent un peu comme des zombies devant les machines à sous et qui, bouffées par leur addiction au jeu, peuvent rester assis des heures et des heures devant leur écran. Et, parmi cette catégorie de clients, certains porteraient parfois des couches pour adultes pour éviter d’avoir à quitter leur machine ne serait-ce que cinq minutes. C’est effrayant. Mais a priori ça se passe plutôt à Vegas ou dans d’autres grandes villes spécialisées dans les casinos.

Crédits photo (CC BY-SA 3.0) : Aredmon

5. Les couleurs utilisées dans les casinos ont un sens

La plupart des casinos utilisent les mêmes couleurs sur leurs machines et leurs décors, et celle qui ressort le plus souvent est la couleur rouge. Or, la couleur rouge, selon les psychologues, est une couleur qui excite le cerveau humain et pousse à prendre des décisions moins réfléchies. Exactement ce qu’on attend des clients d’un casino, donc. C’est de la pure et simple manipulation psychologique.

Crédits photo (CC BY-SA 2.0) : Carlos Adampol Galindo from DF, México

6. Les sons sont conçus eux aussi pour faire jouer plus longtemps

Au casino, les machines font tout le temps du bruit, des sons, des petites musiques, et tout ça est conçu par des sound designers exprès pour rendre le cerveau humain addict. En plus de ça, quand l’un des clients remporte le jackpot, sa machine produit beaucoup de bruit et de lumière pour attirer l’attention des autres clients et leur donner envie de remporter, eux aussi, le jackpot. Donc ils jouent encore et encore en espérant être les suivants.

Crédits photo (CC BY-SA 3.0) : Maksim

7. Les croupiers sont plutôt du côté des joueurs

On pourrait s’attendre à ce que les croupiers espèrent à tout prix que la maison qui les embauche gagne un maximum de thunes et donc que les joueurs à leur table perdent souvent, mais non. En fait, quand un client gagne de l’argent, il est plus enclin à leur filer un pourboire, donc ils sont assez heureux quand ça arrive. De toute manière ils ne se font pas trop de souci pour leur employeur : ils savent qu’un casino gagne toujours beaucoup d’argent quoi qu’il arrive.

Crédits photo (CC BY-SA 3.0) : Antoine Taveneaux

8. Certains casinos utilisent aussi les odeurs pour faire rester les clients

La pratique serait de moins en moins utilisée, mais il existe encore des casinos qui diffusent des odeurs agréables dans leurs salles. Le but serait de provoquer un sentiment de nostalgie chez les joueurs pour qu’ils associent le casino à un agréable souvenir et aient envie d’y retourner à chaque fois qu’ils sentiront cette odeur. C’est du génie. Du génie diabolique, mais du génie quand même.

Crédits photo (CC BY-SA 3.0) : ProjectManhattan

9. Les clients sont traités comme des VIP

Au casino, un joueur sera toujours accueilli avec la manière et ses moindres désirs (bon, peut-être pas tous mais pas loin) seront satisfaits avec le sourire par le personnel. Si les casinos font ça, c’est pas parce qu’ils sont hyper sympas non, mais c’est tout simplement pour que les clients se sentent à l’aise et aient l’impression de passer un très bon moment alors que la plupart d’entre eux se font juste siphonner leur argent. Comme ça, ils restent plus longtemps et reviennent plus souvent.

Crédits photo (CC BY-SA 4.0) : FASTILY

10. Le casino est toujours gagnant

Bon ça vous le saviez déjà, mais c’est toujours bon de le rappeler : si vous mettez les pieds dans un casino, vous avez BEAUUUUCOUP plus de risques de repartir les poches vides que pleines. A la limite si vous voulez tester une fois et rentrer dans un des plus beaux casinos de France, allez-y simplement avec un billet mais n’emportez pas votre carte bleue avec vous, sinon ça va mal se passer.

Après il faut avouer qu’il existe des casinos stylés dans le monde, comme quoi on peut vous prendre votre argent mais quand même vous envoyer du rêve.

Autres sources : Timeout, L’indépendant,