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Quel est le meilleur fournisseur d’accès à internet (ou FAI pour les intimes) en France ? C’est la question que vous pouvez vous poser si vous emménagez dans un nouvel appart / maison, ou si vous décidez simplement de changer de FAI. Le magazine « 60 millions de consommateurs » a interrogé 5 000 clients pour déterminer quel FAI a le meilleur taux de satisfaction. La réponse, sans appel, dans un top :

1. Free
   94,5% de clients satisfaits.
2. Orange
   87,4% de clients satisfaits.
3. SFR
   86,9% de clients satisfaits.
4. Numericable
   85,70% de clients satisfaits.
5. Bouygues Telecom
   80,50% de clients satisfaits.

Source : 60 millions de consommateurs.